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東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
約10分間にわたり店長らを怒鳴り続けた男性客は、そのあと警備員に連れられ、店の外へと出て行ったという。
目撃者は「もうすごく怖いです。昼間から酔っぱらっていて、迷惑。レジ（で会計）できなかったらイラってしますよね。周りの方に迷惑をかけているのでやめてほしい」と話した。
男性客のこうした行為は、客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメントにあたるのだろうか。
“カスハラ”問題に詳しい亀井正貴弁護士は「典型的なカスハラにあたる。土下座の要求そのものが、これだけでハラスメントにあたる。脅迫や名誉毀損・侮辱罪であったり、本件はそこまで至ってない一歩手前」としている。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
約10分間にわたり店長らを怒鳴り続けた男性客は、そのあと警備員に連れられ、店の外へと出て行ったという。
目撃者は「もうすごく怖いです。昼間から酔っぱらっていて、迷惑。レジ（で会計）できなかったらイラってしますよね。周りの方に迷惑をかけているのでやめてほしい」と話した。
男性客のこうした行為は、客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメントにあたるのだろうか。
“カスハラ”問題に詳しい亀井正貴弁護士は「典型的なカスハラにあたる。土下座の要求そのものが、これだけでハラスメントにあたる。脅迫や名誉毀損・侮辱罪であったり、本件はそこまで至ってない一歩手前」としている。
評価の高い意見（高評価順）
1万円の会計で2万請求はヤバい
客が気が付かなきゃそのまま払ってたこれはキレていい
客が気が付かなきゃそのまま払ってたこれはキレていい
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「２倍の料金を請求された」って１１０番したらよかったのに
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この酔っ払いはどうしようもねぇが
「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」これは同意w
どんな経緯でそんなことになったのか
会社としてきっちり詰めといた方が良いと思う
「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」これは同意w
どんな経緯でそんなことになったのか
会社としてきっちり詰めといた方が良いと思う
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さすがに1万円間違いは土下座しとけ
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気持ちよく食事してる他の客に土下座しろ
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土下座しろとか言い出したらすぐに警察を呼ぶようにしたらいいよ
そうでもしないと勘違いしたバカは増えるばかりでしょ
そうでもしないと勘違いしたバカは増えるばかりでしょ
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カスハラやクレーマーがのさばってる、でかい顔してるのが東京。
東京人にいいイメージが本当にない
東京人にいいイメージが本当にない
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悪質だなインバウンどんのやり過ぎで麻痺してるのか
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これは故意に狙われたと客が思ったのだろう
だからといって怒鳴るのは良くないが
店側が無実の被害者かというと違うよな
普段から水増し請求してた可能性が臭うわ
だからといって怒鳴るのは良くないが
店側が無実の被害者かというと違うよな
普段から水増し請求してた可能性が臭うわ
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ああ、この店ならいいや
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どのようなプロセスで2倍請求してしまったのかを明かさないと店側も日頃からボッタクリやってる店だと疑われるな。
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ぼったくりに失敗して悔しいからカスハラ扱いしてアップしたろ！ってことか
全ての元凶はぼったくろうとした店側なのにカスハラとはねw
全ての元凶はぼったくろうとした店側なのにカスハラとはねw
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客が黙って2万円を払わないのがカスハラってこと？
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評価の低い意見（低評価順）
店への教育のため
徹底的にキレて自覚させないといけない
徹底的にキレて自覚させないといけない
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一万円の天ぷら食べる客でも民度の低い奴がいるんだな
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その他の意見
謝って謝罪のしるしに何か渡せば話は早かった
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二度と来んなよ
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天ぷら屋は腹立ってメディアにネタ売ったのかな
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東京・銀座の高級天ぷら店「天一」で、韓国人女性客に対し漂白剤入りの飲料水が提供された問題は、
SNS上でも大きな波紋を呼んでおり、店員が韓国人客と知った上で、故意に漂白剤入りの水を提供したのではないかとの疑念が出ています。
https://parstoday.ir/ja/news/japan-i118930
SNS上でも大きな波紋を呼んでおり、店員が韓国人客と知った上で、故意に漂白剤入りの水を提供したのではないかとの疑念が出ています。
https://parstoday.ir/ja/news/japan-i118930
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本当にすまないという気持ちで…
胸がいっぱいなら…！
どこであれ土下座ができる…！
たとえそれが…
肉焦がし… 骨焼く…
鉄板の上でもっ………！
胸がいっぱいなら…！
どこであれ土下座ができる…！
たとえそれが…
肉焦がし… 骨焼く…
鉄板の上でもっ………！
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警察は介入してないようだがら店が自分で広めたの？1万と２万間違えるやべー店って宣伝したいの？
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さっさと土下座して警察呼んで逮捕がいーんじゃねーの？
相手はガイジなのは間違いねーし、まともに対応するだけ時間と労力の無駄だろ
相手はガイジなのは間違いねーし、まともに対応するだけ時間と労力の無駄だろ
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追い出したら良いだけちゃうの？
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こいつが怒鳴ったせいで、周りの客の気分が悪くなったろうから、むしろこいつが周りの客に土下座すべき。
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騒動の原因はだいたいみんな酒
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