記事作成日：2024.03.22
記事出典:SmartFLASH

JR東日本「みどりの窓口」続々廃止に不満の声「年寄りは券売機使えない…」 SNS「廃止は怒鳴るジジイのせい」

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画像出典:毎日新聞
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1名無しさん
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JR東日本の「みどりの窓口」の廃止が、各地で進んでいる。チケットレス化やモバイル化の加速と、経費節減の一環で、現在およそ220カ所ある窓口は、新幹線や特急の停車駅など利用が多い場所を除き、2025年までに140カ所ほどに縮小される。

窓口を減らすのはJR東日本だけではなく、鉄道会社各社の共通した方針だ。こうした姿勢に対して、SNSには「お年寄りにはわかりにくい」という声も含め、さまざまな意見が噴出している。

《チケットレス使えない路線でネット予約していったのに、一つしかないみどりの券売機でおじさんが詰まってそれに駅員2人と券売機の向こうのオペレーター3人がかりで対応してて、後ろは行列になってて、結局自分はネット予約をキャンセルして電車内で切符を買うことになった》

こうした具体的な例も交えた批判に加え、ネットでは、

《怒鳴るジジイのせい》

と、一言で片付ける声も――。

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評価の高い意見（高評価順）

114名無しさん
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ジジイが怒鳴る店と言えばみどりの窓口とドコモショップ
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その他の意見

1002名無しさん
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うちの母８９歳なんてスマホ連打して危うく
近所のそば店のレビュー投稿画面出して
俺の口内撮った画像を投稿するとこだったわ
やってたら損害賠償もんだわ
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2名無しさん
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最近はジジイだけじゃなく若い人も怒鳴ってるけどな
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4名無しさん
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怒鳴ると解決すると思ってる輩多すぎｗ
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8名無しさん
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スマホどころか券売機も使い方を理解できない層が集まる窓口だからな
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11名無しさん
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券売機とか使った事ないから、
怖くて並べないわ。
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14名無しさん
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サービス縮小の理由を客のせいにさせてるな
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16名無しさん
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東京行って電車で移動てなるとどの切符買えばええのん？てなるわ
年寄りなんか発狂するわな
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21名無しさん
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ジジイはハナから新しいものを拒絶するからなw
ファミレスのタッチパネルすら非対応ww
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23名無しさん
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駅に練習用の券売機置いとけ
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32名無しさん
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在来線のキップも買い方わからん
新幹線なんか異次元だわ
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35名無しさん
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ネット予約してモバイルSuicaが1番だけど
新幹線や電車に乗り慣れてないと難しいよな
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44名無しさん
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わかる。領収書ないのに気づいて自分がバカなんじゃないかって落ち込む
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46名無しさん
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モバイル化っていったってアプリの出来酷くないか？
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48名無しさん
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ほとんど金落とさないのにクレームだけは一丁前の老害なんてさっさと切ればいい
あんなの客じゃない
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52名無しさん
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駅から時計を撤去したJR東日本
https://i.imgur.com/FBfLmBe.jpg
3月16日のダイヤ改正
友人から無人
そしてみどりの窓口も閉鎖

https://i.imgur.com/IXW5yjo.jpg
そして券売機までも撤去
ありえないJR東日本

日本の劣化が半端ない
https://i.imgur.com/FBfLmBe.jpg出典:i.imgur.com
https://i.imgur.com/IXW5yjo.jpg出典:i.imgur.com
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70名無しさん
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60代以上のオジサン達って怒鳴れば下がどうにかしてきてくれたからね
そのクセが抜けないんだろうね
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81名無しさん
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一応怒鳴る迄のプロセスは大体あるぞ
途中でスイッチ踏んだなと気付いて収めさせるのが接客
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86名無しさん
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ジジババは基本電車乗らないから特急切符なんて買えないよ
切符買わずにとりあえず乗ってから車掌から買えるけどな
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89名無しさん
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おまえらももれなくジジババになるんだから　もっと優しくしたほうが良いぞ？( ・`ω・´)　というか優しくしてくれｗ
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93名無しさん
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みどりの窓口で切符を買う時間が良いのに。あのノート見たいな機械を捌く職員は職人と呼べるレベル。無くなるのは寂しな
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103名無しさん
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窓口全廃すればいい
中途半端に残すから混雑する
LCCみたいにネット予約だけにすれば混雑が起きようがない
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112名無しさん
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日本人っていつからこんなに頭悪くなったのだろう、みんな年を取るのに
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124名無しさん
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汚客様の必殺技
「前は出来たorしてくれた（から自分をその通りに扱え）」
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150名無しさん
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自販機で買えるきっぷは有人窓口手数料で2000円くらい上乗せすればいい
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157名無しさん
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嘘つけなんでもじじぃのせいにすんな、単純に人件費圧縮だろう
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元スレ

https://talk.jp/boards/newsplus/1711029808

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