記事作成日:2024.02.02
記事出典:よろず~

「従業員も、水分補給させていただいております」レジの貼り紙に「こんなくだらないクレーマー対策は日本だけ」「客を神様扱いしすぎ」

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画像出典:よろず~
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1名無しさん
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あるスーパーのレジに貼られていた「お断り」が話題です。貼り紙はペットボトルを手にした女性店員のイラストとともに「従業員も水分補給をさせていただいております」と書かれています。

「スーパーのレジに、これ貼ってあるんだが、未だに理解できない」「世界中で日本くらいだろな、こんなくだらないクレーマー対策は」と非鉄(アルミ)商社マンのアルニムさん(@AluminiumMania)がX(旧Twitter)に投稿すると、「客じゃなく、クレーマー」、「『水を飲みながら仕事するとは何事だ!』と言う客がいる証拠だね」と驚きの声が上がりました。

なぜ店員が水を飲む「お断り」を掲げたのでしょう。スーパーに聞きました。

アルニムさんが貼り紙を見かけたのは都内のスーパーマーケット。仕事柄、中国や韓国、東南アジアなどに行く機会がありますが、日本の顧客サービスは際立っていると感じてきました。

レジ店員が水を飲むことにも「お断り」を必要とする姿勢には「ちょっと客を神様扱いしすぎ」と驚いたといいます。

海外ではガムを噛んだり、店員同士でギャハハと笑い合ったり、商品を放り投げたりするレジ店員も珍しくありません。

貼り紙の投稿を見た人たちは「仕事時間中は食事はおろか、水も飲んではならない謎ルール」「消防署や警察の人が、コンビニでお昼ご飯を買うだけで、文句が来る時代ですからね」「『お客様は神様です』は呪いの言葉」と厳しすぎる日本の接客ルールを嘆く声が寄せられていました。



よろず~
https://news.yahoo.co.jp/articles/76bada680f07ecd5ccccb8dd20fa88974c430705

評価の高い意見(高評価順)

75名無しさん
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おもてなしの裏返し。過剰なおもてなしの帳尻合わせが他人への厳しさ
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評価の低い意見(低評価順)

17名無しさん
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誰に何にへりくだってるんだ
そんなに店員に水分補給させたきゃバックヤードで飲ませろよ
店員を客から隠れて飲むよう躾けろ
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19名無しさん
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水くらいいいじゃん、俺なんか酒飲みながら仕事してるし
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その他の意見

2名無しさん
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日本人ってなんでこんなに性格が悪いんだろうな
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7名無しさん
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消防士がコンビニで飲み物買ってるだけで炎上する日本ならではのクレーマー対策
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9名無しさん
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「させて頂く」という言い回しは
自虐的かつ責任回避的 論法
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10名無しさん
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従業員もこのトイレを使います的な張り紙ならスーパーにあったな
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15名無しさん
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クレーマーなんて裏の事務所に引きずり込んでヤキを入れまくればいい
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18名無しさん
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昔はスポーツ中に水飲むだけで怒られたからな。ながら飲みはご法度。クレーム老害はその世代
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24名無しさん
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クレーマーはどこにでもいる。不当な要求をきっぱり拒絶できない店側の問題やろ
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25名無しさん
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クレーマーにクレーム入れる流れを起こして、永遠に議論しあえばいい
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29名無しさん
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また高齢者か
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56名無しさん
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日本人も韓国人も自分たちは民度が高い民族だと思ってるw
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58名無しさん
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ネットの正義マンみてりゃだいたいわかるだろ、キチガイの声だけはめちゃくちゃでかいんだよ
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65名無しさん
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アメリカのウェイトレスは不機嫌な顔で注文受けてハンバーガーとコーラーを無愛想にドンッ!と置くイメージ
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71名無しさん
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日本人は基本的に他人に厳しい
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100名無しさん
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未だに「お客様は神様」感覚抜けない奴いるのか?w
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109名無しさん
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日本人の陰湿な気質をなんとかしないとどうしようもない
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117名無しさん
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北米のスーパーだとレジの店員が「ハイ!調子はどう?」みたいに言ってきて客も「絶好調だぜ!」みたいな掛け合いが普通にあるんだよね
日本ではそういうのはほとんど見たことがない
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119名無しさん
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日本人は店員を自分よりも位が2つくらい低いやつにしか見ていない
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127名無しさん
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お客様=神様理論は江戸時代の士農工商の身分制度が元だと思う。商人はお金持ちだけど身分が低いからヘコヘコして当然みたいな
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156名無しさん
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これ、なんで揉めるの
全然分からないんだけどw
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160名無しさん
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下と見れば何でも文句つけたがるのがジャップだからな
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161名無しさん
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クレームつける人もやっぱり接客業って人が多いみたいね
普段自分もストレスにさらされてるんだろう
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196名無しさん
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たしかにこんな断りはいらない
水分補給しながら仕事してくれ
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220名無しさん
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サービスは対価にあったレベルにすべき。
過剰サービスは悪
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