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「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」（58歳・男性）
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
https://www.news-postseven.com/archives/20171230_639516.html?DETAIL
出典:www.news-postseven.comその他の意見
58歳でこれはない
ファミコンやWindows95に慣れ親しんだ世代やろ
ファミコンやWindows95に慣れ親しんだ世代やろ
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>>6
それはせいぜい48歳
58歳はバリバリのアナログ世代
それはせいぜい48歳
58歳はバリバリのアナログ世代
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65歳でタッチパネル使えないとかw
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>>8
最初から覚える気がないんだよな
何度説明されても店員に操作させようとしてくる
使い方が分からないんなら違う店に行けよと思うわ
最初から覚える気がないんだよな
何度説明されても店員に操作させようとしてくる
使い方が分からないんなら違う店に行けよと思うわ
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注文通りに出てきて怒る人っているんだな
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高い店いけばいいのでは？安い店でサービスに文句言ってもしゃーないだろ
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>>13
本当に2000年代に入ったあたりから「値段相応のサービス」って言葉が忘れられたよな
本当に2000年代に入ったあたりから「値段相応のサービス」って言葉が忘れられたよな
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あーこういう上司いるわw
自分が間違えて指示したくせに、いい間違えだろうなとピンと来いよ、ピンと！みたいなw
自分が間違えて指示したくせに、いい間違えだろうなとピンと来いよ、ピンと！みたいなw
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>>16
つまり間違えたってこと認めてるよな
つまり間違えたってこと認めてるよな
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注文キャンセルの猶予時間とか無いの？
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