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記事作成日:2024.04.20
記事出典:NHK

×マークが小さすぎて押せない…広告を誤って押してしまう「消えない広告」でイライラする人が続出

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画像出典:NHK
1名無しさん
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スマホを使っていて、イラッと感じること、ありませんか。

「×マークが小さくて、消そうとしたら、意図せず広告に触れてしまった」
「×マークを押そうとしたら、急に広告が動き、誤って広告サイトに飛んでしまった」

ウェブでの不快なことを聞いたある調査では、「広告を誤って押してしまったり、押しそうになった」と答えた人が、最も多いという結果でした。


実は、これ、「ダークパターン」と呼ばれ、世界で問題になっています。

(デジタルでだまされない取材班 芋野達郎)

押す気はないのに、広告を…

マーケティングのリサーチ会社「クロス・マーケティング」が、20代から60代の1100人に、
ウェブサイトやアプリを利用している際に感じる不快なことを、複数回答でたずねました。

すると、最も多かったのは『広告が表示され、押す気はないのに誤って押してしまった(押しそうになった)』で、29.5%、およそ3割にのぼりました。

続いて、『初期状態でメルマガを「受け取る」になっていて、いちいち外す必要があった』が、25.3%。

『サービスを解約しようと思っても、解約ページが見つけにくい』が、24.9%。

このほか、『急に不快な画像や苦手な画像の広告が表示された』『人前で、音が出る広告を間違って押してしまった』など、
広告に関するものが上位を占めました。

また、インターネット広告に関する別の調査でも、不快に感じるものとして『消せない広告、閉じにくい広告』が最も多く、
およそ半数の人が挙げ、『画面全体に表示される』『別画面やポップアップで自動的に表示される』もおよそ4割が挙げていました(マイボイスコム調べ)。


https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240420/K10014422421_2404181618_0418162220_02_04.jpg出典:www3.nhk.or.jp
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240420/K10014422421_2404181619_0418162220_02_06.jpg出典:www3.nhk.or.jp

評価の高い意見(高評価順)

25名無しさん
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スクロール妨害してくるヤツほんとクソ
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27名無しさん
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逆にあの手の広告で出てきたら絶対意地でも買わないってなるわな
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16名無しさん
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×マークすら見つかんない
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41名無しさん
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これのせいでネット広告自体胡散臭く感じるようになった
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86名無しさん
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今のネット広告はいかに人を不快にさせるかを競ってる感じだな
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20名無しさん
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×押す→押し間違えでそのサイトにとぶ→戻る→×押す

これの繰り返しでイラっとする
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17名無しさん
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スワイプすると展開される広告も鬱陶しい
画面スクロールしようと思ったら画面が切り替わる
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1001名無しさん
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課金すれば邪魔な広告消せる系のって
そのコンテンツ的にはいいんだろうけど
邪魔な存在に仕立て上げてる広告先にメリットあるの?っていつも思う
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34名無しさん
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スライドしてる時タップしてないのに
広告のリンク先に飛ぶ糞広告もむかつく
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13名無しさん
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ページごと消して他のサイトに行くw
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評価の低い意見(低評価順)

48名無しさん
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広告ブロックアプリくらい入れとけよ
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119名無しさん
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拡大してから×押せば良いだけじゃんw
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21名無しさん
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あー・・・・あれはワイの指が太すぎるとかワイが不器用やからということやなかったのかw
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