記事作成日:2023.11.25カテゴリ:社会記事出典:マネーポストWEBセルフレジ操作補助の店員から悲鳴「万引きの判断が難しい」「操作を教えるヒマがあるなら、あなたがやって!と言われる…」画像出典:TBS*このページはプロモーションが含まれています1名無しさんID:KebcsSsT9このレスにコメントする記事を要約すると・・・「セルフレジ」の導入が進む中、慣れない中高年層を中心に戸惑いの声が多く、店員側も精算を巡るトラブルに苦慮している。東京・大田区の中規模スーパーでは、9割がセルフレジになり、レジ打ちのパートの大半がバックヤード業務に回され、賃金が下がった人もいます。チェッカーとして残った人は、セルフレジの操作補助。これが、ストレスの溜まる仕事で…。不慣れな機械の操作にまごつき、苛立ちを店員に向ける客もいる。『(操作を)教えるヒマがあるなら、あなたがやってよ!』と言ってくる方も少なくない。1人に対応すると、それを見ていたお客様が次から次に『俺も、私もやって』となってしまう。有人レジより余計な手間が増えた印象です」メーカーによって異なるセルフレジの操作も混乱を招いています。これが利用客にストレスを与えています。誤って精算前の商品を持ち出してしまった』というケースが増えている。“特に不審なケース”ではお客様に声掛けしますが、“うっかり”の場合もあるので、判断が難しい。そうしたケースはお客様が“あらぬ疑いをかけられた”と怒り出すなどしてトラブルになりやすい。マネーポストWEBhttps://www.moneypost.jp/102810出典:newsdig.ismcdn.jp00%0%0その他の意見4名無しさんID:CcCH0mcq0このレスにコメントする万引きされても削った人件費を下回ればOkだからね00%0%011名無しさんID:k8j237xi0このレスにコメントするレジのすぐ近くが防犯カメラだらけで怖い1100%0%012名無しさんID:ZGJl4M0Q0このレスにコメントする海外だとスマートカートなるものがあるらしいなカートに入れたら商品読み取るみたいな00%0%019名無しさんID:OSw37Bu60このレスにコメントする>>12それイオンもやってるし認識が違うカートに入れる際に、カートの横にバーコードの読み取り機が付いてるんだわ。客が自身で読み取り機に読ませながらカートに入れているってこと00%0%013名無しさんID:A6inC3Wp0このレスにコメントする老人「デジタルとか分からんからあんた代わりにやってくれ」00%0%026名無しさんID:7h2U1q6q0このレスにコメントする結局今のところユニクロ方式がベストだよセミセルフだとセブンイレブン1100%0%030名無しさんID:07SI0hUi0このレスにコメントするセルフレジって客がやる事増えるワケやろ?いわば客の労働力の搾取それなりの対価、つまりは値引しろよ?00%0%0829名無しさんID:C7AjjXgh0このレスにコメントする>>30客も増えるし店員も増えるという誰も得していない糞仕組み00%0%044名無しさんID:45UqSgJg0このレスにコメントする商品1個程度なら自分でするけど多いとして欲しいよな00%0%049名無しさんID:h50SPvdD0このレスにコメントするセルフレジもダメ、EVもダメ、白タク解禁もダメ、マイナンバーもダメ太陽光発電もダメ、人材の流動かもダメ、同性婚もダメ、・・・新しいことをするのは全部だめ古き良き日本を保守するのです!↑こいつらのせいで日本は衰退しました00%0%069名無しさんID:ALtSv6Ob0このレスにコメントする近所の完全セルフのスーパーは導入した当時は結構使用されてたけどガラガラでみんな有人の方に並んでるわ店員からセルフ空いてますよーって声かけあっても誰も動かないw00%0%081名無しさんID:45UqSgJg0このレスにコメントする>>69結局メンドーてことだな商品2個か3個ならともかく00%0%070名無しさんID:xhv+uncq0このレスにコメントするセルフレジでキレてる客なんて見たことないけどどんだけ荒んだ土地なんだよ00%0%072名無しさんID:45UqSgJg0このレスにコメントするモタモタしてる客多い1100%0%0346名無しさんID:fQuMTLJr0このレスにコメントする>>72昨日はセルフレジで爺さんがブザー鳴らして店員3人が機械と格闘してたわ00%0%075名無しさんID:tMaUG9ZY0このレスにコメントするあらぬ疑いをかけられたくないのとわざわざ労働する意味も分からないから有人レジしか使わない00%0%0119名無しさんID:mcoKAcUD0このレスにコメントするセルフレジは規格を統一しろよ現金投入口が一目でわかる配置にしてくれ00%0%0175名無しさんID:RvlpBjUQ0このレスにコメントする将来的には、籠に入れたら清算されるようになるだろうな。あと5年ぐらい?00%0%0209名無しさんID:WdWfUVq50このレスにコメントする>>175なんなら買い物かごに入れた段階から計上して袋詰して出るだけにして欲しいわ1100%0%0183名無しさんID:k81hs/SJ0このレスにコメントするセルフレジのいいところは小銭20枚までだけど使えるし小銭を消費できる人だったら受け取らないからね00%0%0195名無しさんID:NIzIDNWl0このレスにコメントする客もスタッフも慣れるしかないよいずれトラブルも減ってくる00%0%0元スレhttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1685576218/この記事にコメントする(その他の意見に追加されます)コメントの入力はこちらコメントを投稿最新記事もっと記事を読み込むピックアップ記事自衛官が男湯にいた11歳女児を盗撮、スマホをへし折る男気を見せるが逮捕2023.02.01男性社員「オレの出張土産なんで配らないの?」 女性に配らせる謎ルールに非難殺到「なぜ自分で配らないの?」2023.08.24公明党・山口代表「所得税の定額減税が望ましい、2万円超が目安」2023.10.23【訃報】電撃ネットワークの南部虎弾(72)さんが脳卒中で急死、「ダチョウ倶楽部」元リーダーで、脱退後に「電撃ネットワーク」を結成2024.01.21【子育て支援金】加藤大臣、所得によっては月1000円超える可能性を認める2024.02.22小林製薬の「紅麹」健康被害が拡大中…死亡疑い2人、入院106人、相談約3000件「腎臓にダメージがあった」2024.03.27相互アンテナサイト一覧キター(゚∀゚)ー! アンテナあぼーんアンテナおまとめ2chまとめのまとめアンテナ2ちゃんねるまとめるまとめアンテナバンクにゅーすなう!このワロまとめたった速報BestTrendNewsニュース星3っ!アフォニュースNEWS CHOICEねらーアンテナガッてなNEWまとめサイトアンテナ!まとめニュース