記事作成日：2023.06.09
記事出典:gigazine

【アメリカ】キャッシュレス ”チップ” 決済の導入で、いままでチップ不要の店までチップを要求

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画像出典:いらすとや
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1名無しさん
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アメリカでは料金とは別に、サービスを受けたことに対する心づけとしてチップを支払う習慣があります。
しかし、キャッシュレス決済の普及によってこれまでチップを渡してこなかった店でもチップが要求されるようになるなど、
消費者からはチップという習慣が手に負えなくなってきていると不満の声が上がっています。

多くの企業がキャッシュレス決済を導入するにつれて、
消費者はこれまで支払うことのなかったスポーツ用品店やファストフード店でもチップを支払うよう要求されるようになりました。
また、世界的なインフレによる価格の上昇により、一部の消費者はチップに対してフラストレーションがたまっているとのこと。

簡単に無視できる従来のチップと違い、キャッシュレス決済でのチップの要求は消費者へのプレッシャーになり、
チップの支払いを回避することは難しいとのこと。
さらに、周囲の人も支払い画面を見ることができるため、その人の気前の良しあしが従業員以外にも筒抜けになってしまうことも指摘されています。

伝統的にレストランのような店舗では、従業員への給与が最低賃金よりも低く設定されており、
差額は顧客から受け取るチップで埋め合わせることが慣習となっています。
しかし、多くの消費者はコーヒーショップやその他の飲食店などでのキャッシュレス決済によって強制的にチップを要求されることにいら立ちを感じているとのこと。
マレー州立大学のイスマイル・カラバス氏は「消費者は方法やタイミングによってはチップのような一方的な習慣を嫌がる傾向にあります」と述べています。

https://gigazine.net/news/20230125-tips-habit-fatigue/

https://i.gzn.jp/img/2023/01/25/tips-habit-fatigue/01.jpg出典:i.gzn.jp

その他の意見

3名無しさん
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キャッシュレスチップでも導入しとけ
アメリカだけな
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31名無しさん
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>>3
だから導入し始めた話
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4名無しさん
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チップなんかやめればいいのにw
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9名無しさん
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アメリカほど時代に合わない非合理的な制度が罷り通っている国も珍しい
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437名無しさん
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>>9
武装する権利とか、もう西部劇かよw
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13名無しさん
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アメリカだけだろチップなんて
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647名無しさん
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>>13
ヨーロッパの一部も有る

>>647
アメリカほどガチガチでも高額でも無いだろ
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14名無しさん
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コーヒー店のカウンタでコーヒー買って、4ドルに消費税付いて4.4ドル。

そんで画面にチップが表示されて1, 2, 3ドル, 自分で設定ボタンがあるの
コーヒーにチップ込みで7.4ドルとかアホかと
今の為替でいえば950円かよと

思ったけど昔の梅田の喫茶店だとコーヒー一杯1800円だったな
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17名無しさん
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日本は昭和で無くなった習慣
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19名無しさん
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>>17
日本だと旅館とかの心づけみたいなのがチップに近いよね。今でもあるけどｗ
飲食店ではあんまり見ない
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28名無しさん
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ヤード・ポンド法　
チップ文化

あと一つは？
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556名無しさん
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>>28
華氏
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30名無しさん
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態度良くしてチップで稼ぐみたいなやり方ができるのはおもろい
日本だと態度良くて当たり前みたいなムドーだから
インセンティブって大事ね
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34名無しさん
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>>30
均質なサービスの方が良いだろ

>>34
客の立場ならねー
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47名無しさん
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チップって愚かな文化だよなぁ
チップ不要の店を給料高めに設定して作れば客殺到するんじゃない
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61名無しさん
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そりゃ外人が日本の飲食店行ったら神対応ってなるわな
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72名無しさん
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>>61
お通し代には文句言うけどな

>>72
テーブルチャージみたいなもんなのにな
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65名無しさん
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アメリカってチップ制度あるのに旅行先ではチップ払わないよな
やっぱ払いたくないのかな？
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73名無しさん
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>>65
それなぞだよな
日本でもチップしはらうべきだと思うけど
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79名無しさん
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最低賃金でこき使って高級ホテル並みの気遣いを要求するどこかの国よりは健全やね
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84名無しさん
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なんでチップありきの給料なのよ
おかしいと思わんのか
1
100%
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104名無しさん
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企業に金渡しても給料上がらんからな
むしろ日本でもやれと
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108名無しさん
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>>104
賃金がさらに下げられるけどよらしいか？
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118名無しさん
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キャッシュレスなら逆にチップとか無くなりそうなのによくわからない
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184名無しさん
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>>118
社会に根付いたシステムはそう簡単になくせないよ
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157名無しさん
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リアルマネーでチップを請求されるのか電子決済のなかにチップ代が含まれて請求されるのかようわからん
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177名無しさん
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>>157
電子決済でチップとして別に要求されるんだよ
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199名無しさん
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感謝や善意を要求するっておこがましいにもほどがある
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330名無しさん
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アメリカでチップ払わなかったらどうなるの？
fa●kとか罵られるの？
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340名無しさん
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>>330
いろいろ聞かれる
ま、本人たちは会計額の20%程度のチップがもらえると思って対応してるから、もらえないとなると原因聞きたくなるわな
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809名無しさん
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チップ制度ない国でほんとよかった
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元スレ

https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1674682916

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