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記事を要約すると・・・
- 「セルフレジ」の導入が進む中、慣れない中高年層を中心に戸惑いの声が多く、店員側も精算を巡るトラブルに苦慮している。
- 東京・大田区の中規模スーパーでは、9割がセルフレジになり、レジ打ちのパートの大半がバックヤード業務に回され、賃金が下がった人もいます。
- チェッカーとして残った人は、セルフレジの操作補助。これが、ストレスの溜まる仕事で…。
- 不慣れな機械の操作にまごつき、苛立ちを店員に向ける客もいる。『（操作を）教えるヒマがあるなら、あなたがやってよ！』と言ってくる方も少なくない。
- 1人に対応すると、それを見ていたお客様が次から次に『俺も、私もやって』となってしまう。有人レジより余計な手間が増えた印象です」
- メーカーによって異なるセルフレジの操作も混乱を招いています。これが利用客にストレスを与えています。
- 誤って精算前の商品を持ち出してしまった』というケースが増えている。
- “特に不審なケース”ではお客様に声掛けしますが、“うっかり”の場合もあるので、判断が難しい。
- そうしたケースはお客様が“あらぬ疑いをかけられた”と怒り出すなどしてトラブルになりやすい。
マネーポストWEB
https://www.moneypost.jp/102810
出典:newsdig.ismcdn.jpその他の意見
万引きされても削った人件費を下回ればOkだからね
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レジのすぐ近くが防犯カメラだらけで怖い
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海外だとスマートカートなるものがあるらしいな
カートに入れたら商品読み取るみたいな
カートに入れたら商品読み取るみたいな
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>>12
それイオンもやってるし
認識が違う
カートに入れる際に、カートの横にバーコードの読み取り機が付いてるんだわ。客が自身で読み取り機に読ませながらカートに入れているってこと
それイオンもやってるし
認識が違う
カートに入れる際に、カートの横にバーコードの読み取り機が付いてるんだわ。客が自身で読み取り機に読ませながらカートに入れているってこと
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老人「デジタルとか分からんからあんた代わりにやってくれ」
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結局今のところユニクロ方式がベストだよ
セミセルフだとセブンイレブン
セミセルフだとセブンイレブン
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セルフレジって客がやる事増えるワケやろ？
いわば客の労働力の搾取
それなりの対価、つまりは値引しろよ？
いわば客の労働力の搾取
それなりの対価、つまりは値引しろよ？
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>>30
客も増えるし店員も増えるという誰も得していない糞仕組み
客も増えるし店員も増えるという誰も得していない糞仕組み
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商品1個程度なら自分でするけど
多いとして欲しいよな
多いとして欲しいよな
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セルフレジもダメ、ＥＶもダメ、白タク解禁もダメ、マイナンバーもダメ
太陽光発電もダメ、人材の流動かもダメ、同性婚もダメ、・・・
新しいことをするのは全部だめ
古き良き日本を保守するのです！
↑
こいつらのせいで日本は衰退しました
太陽光発電もダメ、人材の流動かもダメ、同性婚もダメ、・・・
新しいことをするのは全部だめ
古き良き日本を保守するのです！
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こいつらのせいで日本は衰退しました
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